Előfoglalási szabályzat raktárkonténerekhez
Ismerkedjen meg a szabályzattal
1. § Általános rendelkezések és az Eladó adatai
-
- Jelen Szabályzat meghatározza a LiderStal márkájú raktárkonténerek előfoglalási akciójának szabályait, különösen a megrendelések leadásának, az adásvételi szerződések megkötésének, a fizetésnek, a szállításnak, az elállásnak, valamint a reklamációk elbírálásának szabályait.
- Az Eladó és az előfoglalás szervezője: LIDERSTAL Wojciech Bieniek Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie NIP: 8681773255 REGON: 122885113 Bejegyezve a Gazdasági Tevékenységek Központi Nyilvántartásába és Információs Rendszerébe (CEIDG), amelyet a gazdasági ügyekért felelős miniszter vezet E-mail cím: [email protected] Telefon: +48 535 004 967, +48 696 775 009, +48 537 410 613 Iroda nyitvatartása: hétfő – péntek, 8:00 – 18:00
- A 2. bekezdésben megjelölt cím egyben az a cím is, amelyre az Ügyfél a reklamációkat, az elállási nyilatkozatokat, valamint a szerződéssel kapcsolatos minden levelezést küldheti.
- Az Eladóval való telefonos kapcsolatfelvétel nem jár a rendes telefonhívás díjánál magasabb díjjal, az Ügyfél szolgáltatójának tarifacsomagja szerint.
- A Szabályzat díjmentesen elérhető az Eladó honlapján, olyan formában, amely lehetővé teszi annak bármikori beszerzését, reprodukálását és rögzítését (lemezre mentés, nyomtatás).
- A Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben különösen a következők alkalmazandók: – az 1964. április 23-i törvény – Polgári Törvénykönyv, – a 2014. május 30-i törvény a fogyasztói jogokról, – a 2002. július 18-i törvény az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokról, – a 2014. május 9-i törvény az áruk és szolgáltatások árainak feltüntetéséről, – az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).
- A Szabályzat rendelkezései nem zárják ki és nem korlátozzák a Fogyasztók feltétlenül alkalmazandó jogszabályi rendelkezésekből eredő jogait. Amennyiben a Szabályzat rendelkezése ellentétes ilyen rendelkezéssel, a jogszabály rendelkezése az irányadó.
- Jelen Szabályzat kizárólag a 4. §-ban leírt Előfoglalási akció keretében leadott megrendelésekre vonatkozik. Az ilyen megrendelések tekintetében elsőbbséget élvez az Eladó áruházának általános szabályzatával szemben. Az Előfoglaláson kívül leadott megrendelésekre az áruház általános szabályzata alkalmazandó.
- Az Eladó nem alkalmaz a tisztességtelen piaci gyakorlatok elleni fellépésről szóló előírások szerinti magatartási kódexet.
2. § Fogalommeghatározások
A Szabályzat alkalmazásában az alábbi fogalmak jelentése a következő:-
- Eladó – LIDERSTAL Wojciech Bieniek, adatok az 1. § 2. bekezdésében.
- Ügyfél – teljes cselekvőképességgel rendelkező természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egység, aki Megrendelést ad le.
- Fogyasztó – olyan természetes személy Ügyfél, aki az Eladóval a gazdasági vagy szakmai tevékenységével közvetlenül össze nem függő jogügyletet köt (a Polgári Törvénykönyv 22¹ cikke).
- Fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó (PnPK) – olyan természetes személy, aki a gazdasági tevékenységével közvetlenül összefüggő szerződést köt, amikor a szerződés tartalmából az következik, hogy az számára nem szakmai jellegű, ami különösen a Gazdasági Tevékenységek Központi Nyilvántartásáról és Információs Rendszeréről szóló előírások alapján közzétett gazdasági tevékenység tárgyából adódik (a fogyasztói jogokról szóló törvény 7aa cikke).
- Áru / Konténer – LiderStal márkájú raktárkonténer az Ügyfél által kiválasztott konfigurációban, a 3. §-ban leírtak szerint.
- Standard konfiguráció – Konténer a 3. § 2. és 3. bekezdésében megjelölt katalógus-változatok egyikében, egyedi módosítások nélkül.
- Egyedi konfiguráció – az Ügyfél által megadott specifikáció szerint készített, vagy az Ügyfél egyedi igényeinek kielégítésére szolgáló Konténer, azaz a katalógus-változatoktól eltérő (különösen egyedi méretek, egyedi szín, kiegészítő nyílások, ablakok, szellőzés, válaszfalak, megerősítések, jelölés vagy más, az Ügyféllel egyedileg egyeztetett módosítások).
- Előfoglalás – a 4. § 1. bekezdésében megjelölt időszakban folytatott értékesítési akció, amelynek keretében az Ügyfél a Konténert Bevezető áron szerzi meg, az Áru átadásával a 7. §-ban meghatározott határidőn belül.
- Bevezető ár – az Áru kizárólag az Előfoglalás időszakában érvényes ára.
- Megrendelés – az Ügyfél akaratnyilatkozata, amely közvetlenül az Áru adásvételi szerződésének megkötéséhez vezet, és amelyet a konfigurátoron vagy az Eladó honlapján található foglalási űrlapon keresztül ad le.
- Szabályzat – jelen dokumentum.
3. § Az Előfoglalás tárgya
-
- Az Előfoglalás tárgyát a LiderStal márkájú raktárkonténerek képezik, amelyeket az Eladó gyártóüzemében rendelésre készítenek.
- A konténerek a következő katalógus-hosszúságokban érhetők el: 1,38 m; 2,25 m; 3 m; 4 m; 5 m; 6 m.
- A konténerek két felületkezelési változatban érhetők el: antracit és horganyzott.
- A Konténer standard műszaki specifikációja: – teherhordó szerkezet: 60 × 40 mm-es, 2 mm vastag horganyzott acélprofilok, – burkolat: 0,70 mm vastag T-35 trapézlemez, – padló: 18 mm vastag rétegelt lemez, – ajtó: a 2,25 m-től induló modelleknél kétszárnyú, kulccsal zárható ajtó, esztergált zsanérokkal, – bejárati nyílás magassága: 1,93 m.
- A Konténer egyes változatainak külső méretei az Eladó honlapján található konfigurátorban kerülnek bemutatásra, és az Áru leírásának részét képezik. A Konténer padlójának megengedett hasznos terhelése 500 kg. Ez az érték azzal a feltétellel érvényes, hogy a Konténer sík, stabil és vízszintezett aljzatra van helyezve, és a terhelés egyenletesen oszlik el a padló teljes felületén.
- Az Eladó tájékoztatja, hogy a Konténer: – vagyontárgyak tárolására szolgáló acéltermék, és nem minősül emberek tartós tartózkodására szolgáló helyiségnek, – nincs ellátva elektromos hálózattal, fűtéssel vagy hőszigeteléssel, kivéve, ha ezt az Egyedi konfiguráció keretében kifejezetten egyeztették, – nem rendelkezik szállítási (tengeri) konténerekre vonatkozó ISO tanúsítvánnyal, és nem intermodális szállításra szolgál, – előkészített, szilárd és vízszintezett aljzatra történő elhelyezést igényel.
- Annak megállapítása, hogy a Konténer adott ingatlanon történő elhelyezése az építésügyi jogszabályok és a helyi tervezési előírások alapján bejelentést vagy engedélyt igényel-e, az Ügyfél kötelezettsége. Az Eladó nem felel a Konténer elhelyezésének lehetetlenségéért, ha az a helyi jogszabályokból vagy hatósági döntésekből ered.
- A honlapon található fényképek és látványtervek illusztratív jellegűek. Megengedettek a horganyzott vagy festett bevonat árnyalatában az anyagok tulajdonságaiból és a gyártási folyamatból eredő kisebb eltérések, valamint az acélszerkezetekre vonatkozó szabványoknak megfelelő méretbeli tűrések. Az ilyen eltérések nem minősülnek az Áru szerződésszegésének.
4. § Az Előfoglalás időtartama és szabályai
-
- Az Előfoglalás 2026. október 31. napjáig tart. Az Eladó meghosszabbíthatja az Előfoglalás időszakát, amiről a honlapon tájékoztat. Az Előfoglalás időszakának lerövidítése nem érinti a változás közzététele előtt leadott Megrendeléseket.
- Az Előfoglalással érintett konténerek az Eladó kínálatában szereplő új terméknek minősülnek, amelyet az Előfoglalás megkezdése előtt nem kínáltak eladásra. A Bevezető ár tehát nem az áruk és szolgáltatások árának feltüntetéséről szóló törvény 4. cikk 2. bekezdése szerinti árcsökkentés, hanem bevezető ár, amely kizárólag az Előfoglalás időszakában érvényes.
- Az Előfoglalás lezárását követően az Eladó tervezi a Konténerek forgalmazását a Bevezető árnál magasabb katalógusáron. Az Eladó fenntartja, hogy a jövőbeli katalógusár tervezett érték, és eltérhet a meghirdetettől – erre vonatkozó információ előrejelzés jellegű, nem kötelezettségvállalás.
- Az egyes konfigurációk Bevezető árait az Eladó honlapján található konfigurátor mutatja be. A felekre nézve kötelező érvényű ár az 5. § 5. bekezdésében említett megrendelés-elfogadási visszaigazolásban feltüntetett ár.
- Az Előfoglalással érintett Konténerek száma nem korlátozott, kivéve, ha az Eladó a honlapon közzétett közleményben kifejezetten limitet jelöl meg.
- Az Előfoglalás nem vonható össze az Eladó egyéb promócióival, kedvezményeivel vagy kuponjaival, kivéve, ha az adott promóció szabályzata kifejezetten másként rendelkezik.
5. § A Megrendelés leadása és a szerződés megkötése
-
- A Megrendelés leadása a következők útján történik: a) a Konténer konfigurációjának kiválasztása a konfigurátorban (hossz, felületkezelés, szállítási opció, összeszerelési opció), b) a „Foglalja le ezt a konfigurációt” vagy „Foglaljon most” gomb használata, c) a Megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok megadása (vezeték- és keresztnév vagy cégnév, cím, szállítási cím, e-mail, telefon, vállalkozók esetében adószám is), d) a Szabályzat megismerése és elfogadása, e) a Megrendelés megerősítése olyan gombbal, amely egyértelműen jelzi a fizetési kötelezettséget.
- A Megrendelés megerősítése előtt az Ügyfél összefoglalót kap, amely tartalmazza: a konfiguráció leírását, az Áru árát, a szállítás és összeszerelés költségét (ha ki lett választva), a fizetendő teljes összeget, a fizetési módot és a teljesítési határidőt.
- A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése vagy az árajánlatkérés nem minősül Megrendelésnek, és nem vezet szerződés megkötéséhez.
- Az Ügyfél köteles valós és teljes adatokat megadni. Az Eladó megtagadhatja a nyilvánvalóan valótlan vagy hiányos, a teljesítést lehetetlenné tevő adatokat tartalmazó Megrendelés teljesítését, miután eredménytelenül felszólította az Ügyfelet az adatok kiegészítésére.
- Az adásvételi szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor az Ügyfél megkapja az Eladótól a Megrendelés teljesítésre való elfogadását visszaigazoló e-mailt. A visszaigazolás tartalmazza legalább: a Megrendelés számát, az Áru konfigurációjának leírását, az árat és a fizetendő teljes összeget, a fizetési adatokat és a fizetési határidőt, a 7. § szerinti teljesítési határidőt, az elállási jogra vagy annak kizárására vonatkozó tájékoztatást a jogalappal együtt, valamint a Szabályzat szövegét és a tájékoztatót az elállási nyilatkozat mintájával együtt (1. és 2. számú melléklet).
- Az 5. bekezdésben említett visszaigazolás a fogyasztói jogokról szóló törvény 21. cikke szerinti, tartós adathordozón történő, távollévők közötti szerződéskötés visszaigazolásának minősül.
- Az Eladó megtagadhatja a Megrendelés elfogadását különösen a következő esetekben: az Egyedi konfiguráció kivitelezésének műszaki lehetetlensége, a megjelölt címre történő szállítás lehetetlensége, a honlapon feltüntetett ár nyilvánvaló hibája. A megtagadásról az Eladó haladéktalanul, legkésőbb a Megrendelés leadásától számított 7 napon belül tájékoztatja az Ügyfelet; ebben az esetben a szerződés nem jön létre, és az Ügyfél által befizetett összes összeget haladéktalanul, teljes egészében visszatérítik.
- Az Előfoglalás keretében a Megrendelés leadásának feltétele, hogy az Ügyfél kifejezetten megerősítse, hogy tudomásul veszi, hogy az Áru átadására a 7. §-ban megjelölt határidőben, azaz 2027. január 8. napja után kerül sor.
6. § Árak és fizetés
-
- Az Eladó honlapján és a konfigurátorban feltüntetett valamennyi ár bruttó ár, lengyel zlotyban (PLN) kifejezve, és tartalmazza az érvényes áfakulcs szerinti áfát.
- Az Áru árához az Ügyfél választása szerint hozzászámítható: – szállítás: 600,00 zł bruttó, – összeszerelés: 850,00 zł bruttó — ez a szolgáltatás kizárólag az Eladó által végzett szállítással együtt vehető igénybe.
- A fizetendő teljes összeget, amely magában foglalja az Áru árát és minden kiegészítő költséget, a Megrendelés megerősítése előtt bemutatják az Ügyfélnek, és feltüntetik a Megrendelés elfogadásának visszaigazolásában. Az Eladó ezen a szakaszon túl semmilyen fel nem tüntetett díjat nem számít fel.
- Az Előfoglalás keretében az Ügyfél a fizetendő teljes összeg 100%-át előre kifizeti, a Megrendelés elfogadási visszaigazolásának kézhezvételétől számított 7 napon belül.
- A fizetés banki átutalással történik az Eladó Megrendelés elfogadási visszaigazolásában megjelölt számlájára, az átutalás közleményében feltüntetve a Megrendelés számát. Ha az Eladó a honlapon további fizetési módokat tesz elérhetővé (különösen gyors online átutalást, BLIK-et vagy bankkártyát), az elérhető módokról és az esetleges fizetési szolgáltatóról szóló tájékoztatást a Megrendelés megerősítése előtt bemutatják az Ügyfélnek. Az Eladó egyik elérhető fizetési mód használatáért sem számít fel díjat.
- A fizetés napjának az Eladó bankszámláján történő jóváírás napja minősül.
- A 4. bekezdésben megjelölt határidőn belüli fizetés elmulasztása feljogosítja az Eladót a szerződéstől való elállásra, miután az Ügyfelet felszólította a fizetésre, legalább 7 napos póthatáridő megjelölésével. Az elállás az Ügyfél e-mail címére küldött nyilatkozat formájában történik.
- Az Eladó a kapott befizetést igazoló számlát (előlegszámlát vagy értékesítési számlát) állít ki és küld el az Ügyfélnek a megjelölt e-mail címre. Az Ügyfél elfogadja a számlák elektronikus formában történő kézhezvételét.
- A Megrendelés elfogadási visszaigazolásában feltüntetett ár végleges ár, és nem változik — az Eladó nem jogosult azt a szerződés megkötése után egyoldalúan felemelni, ideértve az anyagok, energia, szállítás költségeinek emelkedését vagy az árfolyamváltozásokat is.
- Az általánosan kötelező jogszabályokból eredő, a szerződés megkötése után hatályba lépő esetleges áfakulcs-változás nem érinti a Megrendelés visszaigazolásában megállapított bruttó teljes összeget.
- A konfigurátorban feltüntetett árak minden Ügyfél számára azonosak. Az Eladó nem alkalmaz egyéni árazást automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás alapján.
- Az Eladó nem szed óvadékot, és nem követel meg egyéb pénzügyi biztosítékokat.
7. § A Megrendelés teljesítésének határideje és feltételei
-
- Az Előfoglalásban leadott Megrendelések teljesítése (az Áruk átadása) 2027. január 8. napja után kezdődik.
- A Megrendelések teljesítése a megerősített és kifizetett Megrendelések beérkezésének sorrendjében történik. Az Eladó a Megrendeléseket egymást követő gyártási sorozatokhoz rendeli, és tájékoztatja az Ügyfelet a hozzárendelt sorozatról.
- Az Eladó vállalja, hogy az Árut legkésőbb a 2027. január 8-tól számított 120 napon belül átadja. Ez a határidő a szerződés teljesítésének maximális, kötelező érvényű határideje. Az Eladó törekszik arra, hogy az Áru átadása korábban, a 2. bekezdésben megjelölt sorrendnek megfelelően történjen.
- Ha a Megrendelés 2027. január 8. után kerül leadásra (az Előfoglalás meghosszabbítása esetén), a 3. bekezdésben megjelölt határidő a Megrendelés teljes összegének kifizetése napjától számítandó.
- Az Eladó legalább 7 nappal előre tájékoztatja az Ügyfelet a tervezett szállítási időpontról vagy az Áru átvételre való készenlétéről, telefonon vagy e-mailben, és egyezteti az Ügyféllel a szállítás konkrét napját és időintervallumát.
- A szállítás a Lengyel Köztársaság területén, az Eladó vagy az ő megbízásából eljáró fuvarozó szállítóeszközével, a Megrendelésben megjelölt címre történik. A Lengyel Köztársaság területén kívüli szállítás egyedi egyeztetést és külön árajánlatot igényel.
- Az Ügyfél köteles biztosítani: a) a lerakodás helyszínére daruval felszerelt tehergépjármű vagy pótkocsi behajtásának lehetőségét, b) szilárd, vízszintezett és teherbíró aljzatot a Konténer felállításának helyén, c) az Ügyfél vagy megbízott személy jelenlétét az egyeztetett szállítási időpontban, d) a lerakodást akadályozó tényezők (légvezetékek, fák, keskeny átjárók, kapuk) hiányát.
- Ha a szállítás vagy az összeszerelés a 7. bekezdésben foglalt feltételek nemteljesülése vagy az Ügyfél egyeztetett időpontban való távolléte miatt nem valósítható meg, az Eladó új időpontot egyeztet az Ügyféllel. Az ismételt kiszállás költsége, a 6. § 2. bekezdésében meghatározott szállítási költséggel megegyező összegben, kizárólag akkor terheli az Ügyfelet, ha a szállítás meghiúsulásának oka az Ügyfél oldalán merült fel, és az Ügyfél az egyeztetett időpont előtt legalább 2 nappal nem tájékoztatta az Eladót az akadályról.
- Az összeszerelés (ha ki lett választva) magában foglalja a Konténer felállítását és vízszintezését az Ügyfél által előkészített aljzaton, valamint az ajtó működésének ellenőrzését. Az összeszerelés nem tartalmazza az alapozási munkákat, a földmunkákat, a terület szilárdítását vagy a közműcsatlakozásokat.
- A Fogyasztó és a PnPK esetében az Áru véletlen elvesztésének vagy megrongálódásának kockázata az Áru átadásának pillanatában száll át az Ügyfélre (a Polgári Törvénykönyv 548. § 1. és 3. bekezdése). Ha az Ügyfél az Eladó által javasolttól eltérő fuvarozót választott önállóan, a kockázat az Áru e fuvarozónak történő átadásának pillanatában száll át.
- Vis maior. Az Eladó nem felel a szerződés teljesítésének a vis maior eseménye által okozott késedelméért, azaz olyan külső, előre nem látható és el nem hárítható eseményért (különösen természeti katasztrófa, üzemi tűz, hadműveletek, rendkívüli állapot, általános közlekedési sztrájk, a gyártást lehetetlenné tevő hatósági döntés). Ilyen esetben az Eladó haladéktalanul tájékoztatja az Ügyfelet az akadályról és a várható késedelem időtartamáról, és a 3. bekezdésben megjelölt határidő az akadály fennállásának idejével meghosszabbodik, de legfeljebb 60 nappal.
- Az Ügyfél jogai késedelem esetén. Ha az Eladó nem adja át az Árut a 3. bekezdésben megjelölt határidőben (a 11. bekezdés szerinti esetleges meghosszabbítást figyelembe véve), az Ügyfél az Eladónak legalább 14 napos póthatáridőt tűzhet ki, és annak eredménytelen elteltét követően elállhat a szerződéstől. Az Ügyfél póthatáridő kitűzése nélkül is elállhat a szerződéstől, ha az Eladó kijelentette, hogy nem adja át az Árut. Elállás esetén az Eladó az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti az Ügyfélnek a kapott fizetés teljes összegét, mindenféle levonás nélkül. Ezek a jogok nem zárják ki az Ügyfél kártérítési igényének általános szabályok szerinti érvényesítését.
- A 12. bekezdés rendelkezéseit megfelelően alkalmazni kell, ha a vis maior akadály 60 napnál tovább tart – ebben az esetben bármelyik fél elállhat a szerződéstől, és az Eladó a kapott fizetés teljes összegét 14 napon belül visszatéríti.
- Személyes átvétel. Ha az Ügyfél nem választott szállítást, az Árut az Eladó telephelyén, a Megrendelés elfogadási visszaigazolásában megjelölt címen adják át. Az Eladó az 5. bekezdésnek megfelelően tájékoztatja az Ügyfelet az Áru átvételre való készenlétéről. Az Ügyfél az Eladóval egyeztetett időpontban, legkésőbb az átvételi készenlétről szóló értesítéstől számított 30 napon belül veszi át az Árut; ezen időszak alatt az Eladó díjmentesen tárolja az Árut. E határidő elteltével a felek új átvételi időpontot egyeztetnek – az Eladó ezért nem számít fel díjat, kivéve, ha a felek kifejezetten másként állapodnak meg. Az Ügyfél gondoskodik az Áru méretének és tömegének megfelelő szállítóeszközről, valamint annak felrakodási lehetőségéről.
8. § Az Áru átvétele
-
- Az Áru átvételekor az Ügyfél jogosult ellenőrizni annak állapotát, különösen a teljességet, a konfiguráció Megrendeléssel való egyezését, valamint a szállítás során keletkezett mechanikai sérülések hiányát.
- Sérülés vagy hiányosság megállapítása esetén ajánlott jegyzőkönyvet felvenni az Árut kiszállító személy jelenlétében, valamint fényképdokumentációt készíteni. A jegyzőkönyv felvétele nem feltétele a reklamáció benyújtásának, és nem korlátozza az Ügyfél 9. és 10. §-ból eredő jogait – a jegyzőkönyv hiánya az Ügyfelet nem fosztja meg semmilyen jogtól, csak megnehezítheti a bizonyítási eljárást.
- A szállítási dokumentum aláírása nem jelenti azt, hogy az Ügyfél lemondana az Áru szerződésszegéséből eredő bármely jogáról.
9. § A távollévők között kötött szerződéstől való elállás joga
-
- A távollévők között szerződést kötő Fogyasztó és PnPK 14 napon belül indoklás nélkül és költségek viselése nélkül elállhat a szerződéstől, kivéve a 7. és 8. bekezdésben meghatározott költségeket.
- Az elállási határidő az Áru Ügyfél vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi birtokba vételének napjától kezdődik.
- A határidő megtartásához elegendő a nyilatkozat elküldése annak lejárta előtt. A nyilatkozat megtehető: – írásban a következő címre: LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie, – elektronikus úton a következő címre: [email protected], – a Szabályzat 1. számú mellékletét képező formanyomtatvány felhasználásával (a formanyomtatvány használata nem kötelező).
- Az Eladó haladéktalanul visszaigazolja az Ügyfélnek az elállási nyilatkozat kézhezvételét.
- Elállás esetén a szerződést meg nem kötöttnek kell tekinteni.
- Az Eladó az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti az Ügyfélnek az általa teljesített valamennyi fizetést, beleértve az Áru szállítási költségeit is. Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg az Árut vissza nem kapja, vagy amíg az Ügyfél nem igazolja annak visszaküldését – attól függően, melyik esemény következik be előbb. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet az Ügyfél alkalmazott, kivéve, ha az Ügyfél kifejezetten hozzájárult más, számára semmilyen költséggel nem járó visszatérítési módhoz.
- Ha az Ügyfél az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, az Eladó nem köteles megtéríteni az Ügyfélnek az ebből eredő többletköltségeket.
- Az Ügyfél köteles az Árut haladéktalanul, de legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni az Eladónak. Az Áru visszaküldésének közvetlen költségeit az Ügyfél viseli (a fogyasztói jogokról szóló törvény 34. cikk 2. bekezdése). A Konténer méretei és tömege miatt ezek a költségek jelentősek lehetnek – az Eladó tájékoztat, hogy a Konténer speciális szállítóeszközzel történő visszaküldésének becsült költsége 600,00 zł-tól 1 500,00 zł bruttóig terjed, és a távolságtól, valamint az Áru változatától függ. Az Ügyfél a visszaküldést egyedileg egyeztetett feltételekkel megbízhatja az Eladóra.
- Az Ügyfél felel az Áru értékének olyan csökkenéséért, amely az Áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatból ered (a fogyasztói jogokról szóló törvény 34. cikk 4. bekezdése).
- Ha az Ügyfél az Áru átadása előtt áll el a szerződéstől, az Eladó a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a kapott fizetés teljes összegét; az Áru visszaküldésének kötelezettsége és a 8. bekezdésben megjelölt költségek nem keletkeznek.
- Az elállási jog kizárása. A távollévők között kötött szerződéstől való elállás joga nem illeti meg a Fogyasztót vagy a PnPK-t olyan szerződések tekintetében, amelyek tárgya nem előre gyártott, az Ügyfél specifikációja szerint készített, vagy egyedi igényeinek kielégítésére szolgáló dolog (a fogyasztói jogokról szóló törvény 38. cikk 1. bekezdés 3. pontja). Ez a kizárás kizárólag a 2. § 7. pontja szerinti Egyedi konfigurációt tartalmazó Megrendelésekre vonatkozik.
- A Standard konfigurációt tartalmazó Megrendelésekre – azaz a 3. § 2. és 3. bekezdésében megjelölt katalógus-hosszúságok és a két felületkezelési változat egyikének kiválasztására – az 1–10. bekezdésben meghatározott teljes elállási jog vonatkozik. Az a körülmény, hogy az Áru a Megrendelés leadását követően kerül legyártásra (rendelésre gyártás), nem alapozza meg az elállási jog kizárását.
- Egyedi konfigurációt tartalmazó Megrendelés esetén az Eladó a Megrendelés megerősítése előtt kifejezetten tájékoztatja az Ügyfelet az elállási jog hiányáról és annak jogalapjáról, az Ügyfél pedig ezen tájékoztatás kézhezvételét külön nyilatkozatban igazolja. Az elállási jog kizárásáról szóló tájékoztatást megismétlik az 5. § 5. bekezdésében említett Megrendelés elfogadási visszaigazolásában.
- Az elállási jog kizárása nem korlátozza az Ügyfélnek az Áru szerződésszegéséből eredő jogait (10. §), a jótállásból eredő jogait (11. §), sem az Eladó késedelme esetén megillető jogait (7. § 12. bekezdés).
- Az elállás és az elvégzett összeszerelés. Az összeszerelési szolgáltatás, amennyiben az Ügyfél azt választotta, az Áru szállításának pillanatában, tehát az elállási határidő lejárta előtt kerül elvégzésre. Az összeszerelés megrendelésével az Ügyfél kifejezett kérelmet terjeszt elő annak e határidő lejárta előtti elvégzésére. Ha az Ügyfél az összeszerelés elvégzése után áll el a szerződéstől, köteles megfizetni az elállásig teljesített szolgáltatás ellenértékét, a teljesített szolgáltatás terjedelmével arányosan számított, a 6. § 2. bekezdésében megjelölt összeszerelési árnál nem magasabb összegben (a fogyasztói jogokról szóló törvény 35. cikke). Ez nem érinti az Eladónak az Áru árának és a szállítási költségeknek a 6. bekezdés szerinti visszatérítésére vonatkozó kötelezettségét.
- Az Ügyfél kérheti, hogy az összeszerelésre csak az elállási határidő lejárta után kerüljön sor. Ebben az esetben az Eladó az Ügyféllel külön összeszerelési időpontot egyeztet, és a 15. bekezdésben említett fizetési kötelezettség nem keletkezik.
10. § Az Áru szerződésszerűségéért való felelősség (reklamációk)
-
- Az Eladó a Fogyasztóval és a PnPK-kal szemben az Áru szerződésszerűségéért a fogyasztói jogokról szóló törvény 5a. fejezetében (43a–43g. cikk) meghatározott szabályok szerint felel.
- Az Eladó felel az Áru átadásának pillanatában fennálló és az attól számított két éven belül feltárt szerződésszegésért. Vélelmezni kell, hogy az Áru szerződésszegése, amely az Áru átadásától számított két éven belül merült fel, az átadás pillanatában már fennállt.
- Az 1. és 2. bekezdésben említett felelősség független a 11. §-ban leírt jótállástól, és azt a jótállás nem korlátozhatja, sem nem rövidítheti le. Az Eladó által két évnél rövidebb időtartamra vállalt jótállás semmilyen módon nem érinti a kétéves törvényes felelősségi időtartamot.
- Ha az Áru nem felel meg a szerződésnek, az Ügyfél kérheti annak javítását vagy kicserélését. Az Eladó kicserélést végezhet, ha az Ügyfél javítást kér, illetve javítást, ha az Ügyfél kicserélést kér, amennyiben az Ügyfél által választott módon történő szerződésszerűvé tétel lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna. Ha mind a javítás, mind a kicserélés lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, az Eladó megtagadhatja az Áru szerződésszerűvé tételét.
- Az Eladó a javítást vagy a kicserélést ésszerű időn belül végzi el attól a pillanattól számítva, amikor a szerződésszegésről tájékoztatást kapott, az Ügyfélnek okozott aránytalan kellemetlenség nélkül, figyelembe véve az Áru sajátosságait. A javítás vagy kicserélés költségeit, ideértve a leszerelés, a kiszállítás, a munkadíj és az anyagok költségeit, az Eladó viseli.
- Az Ügyfél kérheti az ár csökkentését, vagy elállhat a szerződéstől, ha: a) az Eladó megtagadta az Áru szerződésszerűvé tételét, b) az Eladó nem tette szerződésszerűvé az Árut (a javítás vagy a kicserélés eredménytelennek bizonyult), c) a szerződésszegés továbbra is fennáll, annak ellenére, hogy az Eladó megkísérelte az Árut szerződésszerűvé tenni, d) a szerződésszegés olyan jelentős, hogy indokolja az ár csökkentését vagy az elállást a javítás vagy a kicserélés előzetes igénybevétele nélkül, e) az Eladó nyilatkozatából vagy a körülményekből egyértelműen következik, hogy az Árut nem teszi szerződésszerűvé ésszerű időn belül vagy az Ügyfélnek okozott aránytalan kellemetlenség nélkül.
- Az Ügyfél nem állhat el a szerződéstől, ha az Áru szerződésszegése jelentéktelen. Vélelmezni kell, hogy az Áru szerződésszegése jelentős.
- A Reklamáció benyújtható: Javasolt megjelölni: az Ügyfél adatait, a Megrendelés vagy a számla számát, a szerződésszegés leírását és felfedezésének dátumát, az Ügyfél kérését, valamint – amennyiben lehetséges – fényképdokumentációt. Ezen elemek bármelyikének hiánya nem akadálya a reklamáció elbírálásának. – elektronikus úton a következő címre: [email protected], – írásban a következő címre: LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie.
- Az Eladó a reklamációra a kézhezvételétől számított 14 napon belül válaszol. Az e határidőn belüli válaszadás elmulasztása a Fogyasztó vagy a PnPK reklamációjának megalapozottként való elismerését jelenti (a fogyasztói jogokról szóló törvény 7a. cikk 1. és 2. bekezdése).
- A nem Fogyasztónak és nem PnPK-nak minősülő Ügyfelekkel fennálló jogviszonyokban az Eladó szavatossági felelőssége a Áru javítására vagy kicserélésére való kötelezettségre korlátozódik, kártérítési felelőssége pedig az Áru megfizetett árának összegére; az elmaradt haszonért való felelősség kizárt. Ezek a korlátozások nem alkalmazandók a Fogyasztókra és a PnPK-ra.
11. § Az Eladó jótállása
-
- Az Eladó minden Konténerre 1 (egy) éves jótállást vállal, az Áru Ügyfélnek történő átadásának napjától számítva.
- A jótállás a Konténer anyag- és kivitelezési hibáira terjed ki, különösen a teherhordó szerkezet, a burkolat, a tetőburkolat, a padló, valamint az ajtó- és zárszerkezetek hibáira.
- A jótállás nem terjed ki: a) az Áru átadása után keletkezett mechanikai sérülésekre, ideértve a harmadik személyek tevékenysége, baleset, vandalizmus vagy az Ügyfél által végzett szakszerűtlen szállítás miatt keletkezett sérüléseket, b) az elő nem készített, nem teherbíró vagy nem vízszintezett aljzatra történő elhelyezésből eredő sérülésekre, c) a Konténer vagy padlója 3. § 5. bekezdésében megjelölt megengedett terhelésének túllépéséből eredő következményekre, valamint az egyenetlen terheléselosztásból vagy a Konténer egyenetlen, instabil vagy nem vízszintezett aljzaton történő elhelyezéséből eredő következményekre, d) az Eladó hozzájárulása nélkül végzett önálló átalakítások, fúrás, vágás, hegesztés, festés vagy más módosítások következményeire, e) a kopó alkatrészek, ideértve a tömítéseket és a zárbetéteket, természetes elhasználódására, f) a Konténer belsejében a hőszigetelés hiányából és a hőmérséklet-különbségből eredő páralecsapódás jelenségére, amelyről az Eladó a 3. § 6. bekezdésében tájékoztat, g) a bevonat árnyalatában mutatkozó kisebb eltérésekre és a 3. § 8. bekezdésében említett méretbeli tűrésekre, h) a vis maior hatására keletkezett sérülésekre.
- A jótállásból eredő jogok érvényesítése a Konténer javításával vagy a hibás elemek cseréjével történik, az Eladó választása szerint, a jótállási bejelentés elismerésétől számított 30 napon belül. Ha a javítás lehetetlen vagy gazdaságtalan, az Eladó a Konténert hibátlanra cseréli.
- A jótállási bejelentéseket az 1. § 2. bekezdésében megjelölt elérhetőségeken fogadják.
- A jótállás nem zárja ki, nem korlátozza és nem függeszti fel az Eladónak az Áru szerződésszegéséért való felelősségéről szóló előírásokból eredő, a Fogyasztót és a PnPK-t az Áru kiszállításától számított két éven keresztül megillető jogait (10. §) (a Polgári Törvénykönyv 579. § 1. és 2. bekezdése, a fogyasztói jogokról szóló törvény 43b. és azt követő cikkei). Az Ügyfél a jótállásból eredő jogaitól függetlenül gyakorolhatja az Áru szerződésszegéséből eredő jogait.
- Ha az Ügyfél igénybe veszi a jótállásból eredő jogait, az Áru szerződésszegéséből eredő jogok gyakorlására nyitva álló határidő a hiba Eladónak történő bejelentésének napjától felfüggesztésre kerül. Ez a határidő a jótállásból eredő kötelezettségek teljesítésének megtagadásától vagy a teljesítésükre nyitva álló idő eredménytelen elteltétől kezdve folytatódik (a Polgári Törvénykönyv 579. § 3. bekezdése).
12. § Elektronikus úton nyújtott szolgáltatások
-
- Az Eladó elektronikus úton a következő díjmentes szolgáltatásokat nyújtja: a honlap tartalmához való hozzáférés biztosítása, a Konténer-konfigurátor, a foglalási űrlap, a kapcsolatfelvételi űrlap, valamint – hozzájárulás megadása esetén – a hírlevél.
- A szolgáltatások igénybevételéhez szükséges műszaki követelmények: internetkapcsolattal rendelkező eszköz, JavaScriptet és sütiket támogató, aktuális internetböngésző, aktív e-mail fiók.
- Az Ügyfél köteles a honlapot a jogszabályoknak és a jó erkölcsnek megfelelő módon, harmadik személyek személyiségi jogainak és szellemi tulajdonjogainak tiszteletben tartásával használni, és tartózkodni jogellenes tartalom közzétételétől.
- A hírlevélre való feliratkozás önkéntes, és bármikor, indoklás nélkül visszavonható, az üzenet tartalmában található leiratkozási linkre kattintva vagy az Eladó e-mail címére küldött kérelemmel. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
- Az elektronikus szolgáltatások működésével kapcsolatos reklamációk az Eladó e-mail címére nyújthatók be. Az Eladó azokat 14 napon belül bírálja el.
- Az Eladó honlapjának minden tartalma, ideértve a fényképeket, leírásokat, védjegyeket és grafikai elrendezést, jogi védelem alatt áll. Ezek másolása és felhasználása az Eladó hozzájárulása nélkül tilos.
13. § Személyes adatok
-
- Az Ügyfelek személyes adatainak kezelője a LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie, NIP 8681773255.
- A személyes adatok kezelése a következő célokból történik: a) az adásvételi szerződés megkötése és teljesítése — GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, b) adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése — GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, c) reklamációk elbírálása és jótállás teljesítése — GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pont, d) igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme — GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont, e) közvetlen üzletszerzés, ideértve a hírlevelet — GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) vagy f) pont.
- Az adatszolgáltatás önkéntes, azonban szükséges a Megrendelés leadásához és a szerződés megkötéséhez.
- Az adatokat a szerződés teljesítésének időtartama alatt, majd az igények elévülési idejéig, valamint az adójogszabályok által előírt időtartamig (5 évig, az adókötelezettség keletkezésének évét követő év végétől számítva) tárolják.
- Az adatok címzettjei lehetnek: fuvarozók és összeszerelő cégek, IT- és tárhelyszolgáltatók, könyvelőiroda, fizetési szolgáltatók, jogi szolgáltatásokat nyújtó szervezetek — adatfeldolgozási szerződések alapján.
- Az Ügyfelet megilleti az adatokhoz való hozzáférés, azok helyesbítésének, törlésének, az adatkezelés korlátozásának, az adathordozhatóságnak a joga, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló adatkezelés elleni tiltakozás joga, valamint a hozzájárulás visszavonásának joga, továbbá a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnökéhez (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) történő panasztétel joga.
- A személyes adatok kezelésének részletes szabályait, valamint a sütikkel kapcsolatos tájékoztatást az Eladó honlapján elérhető Adatvédelmi szabályzat tartalmazza.
14. § A reklamációk elbírálásának és az igényérvényesítésnek a bíróságon kívüli módjai
-
- A Fogyasztó igénybe veheti a reklamációk elbírálásának és az igényérvényesítésnek a bíróságon kívüli módjait, különösen: a) a Kereskedelmi Felügyelet vajdasági felügyelője mellett működő állandó választottbírósághoz fordulhat a jogvita rendezése iránti kérelemmel, b) a Kereskedelmi Felügyelet vajdasági felügyelőjéhez fordulhat közvetítési eljárás megindítása iránti kérelemmel, c) igénybe veheti a járási (városi) fogyasztóvédelmi biztos vagy a fogyasztóvédelmet statutárius feladatai közé sorolt társadalmi szervezet (többek között a Fogyasztók Szövetsége, a Lengyel Fogyasztók Egyesülete) díjmentes segítségét.
- A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezéséről szóló tájékoztatás, valamint az arra jogosult szervezetek jegyzéke a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal honlapján érhető el.
- A reklamációk elbírálásának bíróságon kívüli módjainak igénybevétele önkéntes, és a jogvitában érintett mindkét fél hozzájárulását igényli. Ez nem fosztja meg a Fogyasztót a bírósági igényérvényesítés jogától.
15. § Záró rendelkezések
-
- A Szabályzat alapján kötött szerződések lengyel nyelven jönnek létre, és a lengyel jog hatálya alá tartoznak. A lengyel jog választása nem fosztja meg a Fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti állam feltétlenül alkalmazandó jogszabályai által biztosított védelemtől.
- Az Eladó fenntartja a jogot a Szabályzat módosítására fontos okokból, különösen: a jogszabályok változása, a fizetési vagy szállítási módok változása, a kínálat körének vagy a szolgáltatásnyújtás műszaki feltételeinek változása esetén.
- A Szabályzat módosításának hatálybalépése előtt leadott Megrendelésekre a Megrendelés leadásának napján hatályos Szabályzat rendelkezéseit kell alkalmazni. A Szabályzat módosítása nem sértheti az Ügyfelek szerzett jogait.
- A Szabályzat módosításáról az Eladó az új változat honlapon történő közzétételével, a hatálybalépés dátumának megjelölésével, legalább 14 nappal előre tájékoztat. A hírlevél szolgáltatást igénybe vevő Ügyfelek a módosításról szóló tájékoztatást a megjelölt e-mail címre kapják meg, és 14 napon belül felmondhatják a szolgáltatásnyújtási szerződést.
- A nem Fogyasztónak és nem PnPK-nak minősülő Ügyféllel felmerülő esetleges jogvitákat az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság bírálja el. Fogyasztók és PnPK esetében a bíróság illetékességét a Polgári Perrendtartás általános rendelkezései szerint kell megállapítani.
- Ha a Szabályzat bármely rendelkezése érvénytelennek vagy hatálytalannak bizonyul, a többi rendelkezés hatályban marad, és az érvénytelen rendelkezés helyébe a megfelelő jogszabályi rendelkezés lép.












